Digitales Besuchermanagement
100% Fokus auf bessere Prozesse
Check-In | Belehrung | Evakuierung
Verwalte und koordiniere mit unserem Besuchermanagement System alle Etappen im Besuchsprozess
vom Check-in bis zum Check-out. Inklusive Unterweisung, Evakuierung, Parkplatzmanagement uvm.
Besuchermanagement flexibel und dynamisch einbinden
Mit unserem Besuchermanagement System verwalten und koordinieren Sie alle Etappen im Besuchsprozess – von der Einladung, über den Check-in bis hin zum Check-out des Gastes. Darüber hinaus können Sie mit der Software aber auch sämtliche, mit dem Besuch in Verbindung stehenden Prozesse steuern wie z.B. Workflows für die Herrichtung des Besprechungsraumes, Belehrungsmanagement, Parkplatzmanagement, digitale Mitarbeiter- und Besuchererfassung, Inhouse Navigation und sogar die gezielte Alarmierung von Personen im Falle einer Evakuierung.
Unser Besuchermanagement ist als Software im Laufe der letzten Jahre, in enger Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern gewachsen und perfektioniert worden. Dabei stand die Digitalisierung von Abläufen und Prozessen aus den Bereichen Sicherheit und Service stets im Vordergrund unserer Entwicklung.
Natürlich geht es dabei immer um den Besucher oder vielmehr den Besuchsprozess. Jemand wird eingeladen, kommt an, muss sich orientieren, wird empfangen, hält sich auf dem Gelände auf und reist schlussendlich wieder ab. All diese Etappen sind an Prozesse gekoppelt, die ein modernes Besuchermanagementsystem unserer Auffassung nach koordinieren und bündeln sollte, um sowohl den Mitarbeiter als auch den Gast zu unterstützen und den Aufenthalt zu erleichtern.
Unser Besuchermanagement haben wir deshalb an die moderne Arbeitswelt und die Gegebenheiten der Industrie 4.0 angepasst. Eine hohe Kompatibilität mit bereits vorhandener Hardware und gängigen Standards, wie z.B. eine Anbindung an das Microsoft Active Directory und eine Outlook-Integration, für eine leichte Implementierung in Deine Unternehmensprozesse ist sichergestellt.
Besuchermanagement Funktionsmodule im Überblick
Browserbasierte Besuchermanagementsoftware zur Verwaltung sämtlicher Besucherprozesse
Online Plattform für Besucher zur eigenständigen Anmeldung, zur Terminverwaltung und zum Upload von Unterlagen im Vorfeld, etc.
Anbindung an unsere Zutrittskontrollsysteme Honeywell, iLOQ, SALTO und Zeiterfassungssysteme NovaTime
Drucken von Besucherausweisen und Anbindung an diverse Ausweisdrucker (herstellerunabhängig)
Web-App zur Besuchervoranmeldung über mobile Endgeräte. Besucher können sich von überall und von sämtlichen Geräten aus anmelden.
Schulungen und Einweisungen am Kioskterminal oder im Webportal zur Gewährleistung der Betriebssicherheit
Schlüsselverwaltung und Verwaltung von weiteren Zutrittsmedien
Outlook Plugin für einen einfachen, Office konformen Workflow
Anbindung an Microsoft Active Directory zur Benutzerauthentifizierung und Synchronisation von Benutzern und Gruppen
Datenschutzkonformität (DSGVO) für Ihre Unternehmensprozesse – ganz ohne Klemmbrett und Exceltabellen
Reporting und Benachrichtigungen über Anzahl der Besucher, Besuchszeiten und über Check-In und Check-Out z.B. per Mail oder SMS
Kiosksysteme für den autonomen Empfang / als digitalen Pförtner (Self Check-in, Info- und Besucherpanels)
Browserbasierte Besuchermanagementsoftware zur Verwaltung sämtlicher Besucherprozesse
Online Plattform für Besucher zur eigenständigen Anmeldung, zur Terminverwaltung und zum Upload von Unterlagen im Vorfeld, etc.
Anbindung an unsere Zutrittskontrollsysteme Honeywell, iLOQ, SALTO und Zeiterfassungssysteme NovaTime
Drucken von Besucherausweisen und Anbindung an diverse Ausweisdrucker (herstellerunabhängig)
Web-App zur Besuchervoranmeldung über mobile Endgeräte. Besucher können sich von überall und von sämtlichen Geräten aus anmelden.
Schulungen und Einweisungen am Kioskterminal oder im Webportal zur Gewährleistung der Betriebssicherheit
Schlüsselverwaltung und Verwaltung von weiteren Zutrittsmedien
Outlook Plugin für einen einfachen, Office konformen Workflow
Anbindung an Microsoft Active Directory zur Benutzerauthentifizierung und Synchronisation von Benutzern und Gruppen
Datenschutzkonformität (DSGVO) für Ihre Unternehmensprozesse – ganz ohne Klemmbrett und Exceltabellen
Reporting und Benachrichtigungen über Anzahl der Besucher, Besuchszeiten und über Check-In und Check-Out z.B. per Mail oder SMS
Kiosksysteme für den autonomen Empfang / als digitalen Pförtner (Self Check-in, Info- und Besucherpanels)
Besuchermanagement inklusive Evakuierung
Es gibt viele Gründe, warum es in einem Betrieb, einer Behörde oder einem öffentlichen Gebäude zu einer Evakuierung kommen kann. Ein Feuer, ein Unfall oder ein terroristisches Ereignis kann alle treffen.
Mit unserer Lösung können unsere Kunden im Falle einer Evakuierung über Echtzeit-Dashboards jederzeit den aktuellen Status am Sammelplatz nachvollziehen. Zusätzlich können automatisch Druckaufträge beim Pförtner ausgelöst und eine Anbindung an Deine Brandmeldeanlage und unsere Fluchttürsteuerungen hergestellt werden.
Die zuverlässige Erfassung aller Mitarbeitenden, Lieferanten und Besucher erfolgt am Sammelplatz. Mitarbeitende registrieren sich mit ihren Zugangs- oder Zeiterfassungschips am Sammelpunkt. Besucher und Lieferanten scannen einen QR Code oder nutzen die manuelle Tasteneingabe am Terminal.
So wird der Sammelplatz zu einem Ort, an dem alle Personen in Sicherheit auf Hilfe warten können und zugleich die Evakuierung mit Hilfe moderner Technologie für die Verantwortlichen vereinfacht wird.
Besuchervoranmeldung per Web-App
Mit unserer Web-App für die Voranmeldung von Besuchern gehst Du neue Wege im Besuchermanagement. Von jetzt an ist es möglich, von überall und über jedes beliebige mobile Endgerät sich bei Euch als Besucher oder Handwerker anzumelden. Selbstverständlich kann dabei das Aussehen der App ganz Eurem Corporate Design angepasst werden, um dem Besucher eine möglichst hohe Identifikation mit Eurem Unternehmen zu bieten.
In wenigen, einfachen Schritten wird der Besucher durch die Applikation geleitet. Dabei haben wir besonders viel Wert auf einer nativen und möglichst selbsterklärenden Führung durch die einzelnen Bedienschritte gelegt.
Nach abgeschlossener Anmeldung wird der Gastgeber umgehend per E-Mail benachrichtigt und hat die Möglichkeit, den Termin anzunehmen oder aber bei Bedarf abzulehnen. Die Verwaltung der Termine sowie eine Übersicht dieser erfolgt natürlich weiterhin über das Host-Portal.
Mit der Web-App zur Besuchervoranmeldung bietest Du Deinen Besuchern und Lieferanten einen weiteren modernen Service rund um den einfach und unkomplizierten Besuch bei Euch.
Fragen zum Besuchermanagement? Lass uns reden!
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